Consultoría de patrocinio: cómo definir el alcance de servicios para evitar conflictos

En el mundo del patrocinio, los conflictos entre marcas, eventos y consultores rara vez tienen su origen en la falta de presupuesto o en la ausencia de oportunidades. Casi siempre vienen del mismo sitio: nadie dejó claro desde el principio qué hacía cada uno.

El alcance de servicios es el documento más importante de cualquier acuerdo de consultoría de patrocinio. Y también es el que se negocia con menos cuidado.

Qué preguntas debe responder el alcance de servicios

Antes de firmar cualquier acuerdo de consultoría de patrocinio, hay una serie de preguntas que deben tener respuesta por escrito. Cuáles son los entregables concretos del consultor y en qué plazos. Qué servicios de estrategia están incluidos: desarrollo de packaging, valoración de activos, creación de contenido, análisis de datos, propuestas de activación. Con qué frecuencia se proporcionarán informes sobre el avance, las reuniones celebradas y los prospectos contactados. Si el consultor puede asistir a reuniones con patrocinadores potenciales y en qué condiciones. Si el alcance incluye también la negociación de los contratos finales con los patrocinadores. Si el consultor estará disponible para desplazarse cuando el proyecto lo requiera.

Por qué la claridad al inicio lo cambia todo

Definir el alcance con precisión no es una señal de desconfianza. Es una herramienta de gestión del riesgo para ambas partes.

Para el evento o la marca, garantiza que recibirá exactamente lo que espera. Para el consultor, protege su trabajo y evita que se le exijan servicios que no estaban incluidos en el acuerdo.

En Panta Rei Events hemos aprendido que los proyectos que mejor funcionan son siempre los que empiezan con mayor claridad. Y el alcance de servicios es el primer lugar donde esa claridad se construye.